GUELPH, ON, le 30 mars /CNW/ - Réagissant à l'inquiétude croissante
suscitée par le phénomène d'usurpation de l'identité, Co-operators a
aujourd'hui annoncé qu'elle ajoutait sans frais la garantie contre le vol
d'identité à la couverture de tous ses clients d'assurance habitation et
ferme. Cette garantie prend effet sur-le-champ, tout à fait gratuitement, pour
tous les détenteurs de contrats "Garde-logis" et "Garde-ferme" de
Co-operators.
    Cette protection nous permettra d'indemniser nos clients, jusqu'à
concurrence de 10 000 $, contre les frais engagés afin de reprendre contrôle
de leur identité ou corriger les changements ayant pu y être apportés. Il sera
notamment possible de recouvrer les frais associés aux déclarations sous
serment notariées, aux nouvelles demandes de prêts, aux appels interurbains et
aux envois de courrier certifié. Cette garantie couvre également, jusqu'à
concurrence de 2 000 $, les pertes de revenus survenant lorsqu'un client doit
s'absenter du travail pour corriger la situation.
    Bien que Co-operators ne soit pas le seul assureur à proposer une
couverture contre le vol d'identité, notre garantie se distingue nettement de
la concurrence. En effet, notre garantie est gratuite, elle n'est soumise à
aucune franchise et son invocation ne privera pas le client des réductions
auxquelles il a droit pour absence de sinistre.
    Kathy Bardswick, présidente et chef de la direction explique cette
initiative de Co-operators : "De récentes études de marché nous ont révélé que
70 % de notre clientèle s'inquiétait de la possibilité de se faire voler son
identité pour des fins criminelles. Nous avons immédiatement réagi en offrant
gratuitement à nos clients une protection financière qui leur permettra de
dormir sur leurs deux oreilles".
    L'organisme anti-fraude PhoneBusters estime que près de 12 000 Canadiens
se font usurper leur identité chaque année. Les auteurs de ce type de crime
utilisent l'identité de la victime afin de commettre d'autres crimes.
Connaissant les renseignements personnels comme le nom, la date de naissance
et le numéro d'assurance social, les criminels sont en mesure d'accéder aux
comptes de la victime ou d'en ouvrir de nouveaux en son nom. Ils s'en servent
également pour obtenir des cartes de crédit, réacheminer le courrier, louer
des logements ou des véhicules, acheter de la marchandise et même obtenir un
emploi. Bien que les institutions financières et les compagnies émettrices de
cartes de crédit couvrent la plupart des pertes directes liées à ces crimes,
les pertes indirectes comme les frais juridiques ou les pertes salariales sont
à la solde de la victime.
    Mme Bardswick nous rappelle que : "La vigilance demeure le moyen de
défense idéal contre le vol des renseignements personnels et d'identité et
nous sommes là pour aider nos clients à éviter de tels ennuis. Mais si malgré
tout un pépin leur arrivait, nous serions là pour les aider à s'en remettre".

    A propos de Co-operators

    Etablie à Guelph, en Ontario, la Compagnie d'assurance générale
Co-operators appartient à des intérêts canadiens et est le chef de file de
l'industrie canadienne de l'assurance multiproduits. L'entreprise fait partie
du groupe de sociétés Co-operators, un regroupement national appartenant à des
coopératives canadiennes, a des caisses populaires/caisses de crédit et à des
organisations partageant des valeurs similaires. A titre de membre d'Imagine
Canada, nous sommes reconnus pour nos activités philanthropiques et notre
engagement communautaire.

Renseignements: Leonard Sharman, Co-operators, 1-877-795-7272, poste:
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